障害年金の相談を受けていると、
こんな場面に出くわすことがあります。
生活が限界。支えてくれる人もいない。
体調も回復の見込みなし。
将来の見通しが立たない。
そんな話を聞けば、
「今すぐ手続きを進めなければ」
「早く動かないと間に合わない」
そう思ってしまうのが、正直なところです。
社労士として、
制度の流れも、必要書類も、注意点も分かっている。
だからこそ、つい力が入ってしまい
前のめりになってしまうことがあります。
けれど、これまでの経験で学んだことがあります。
こちらが良かれと思って力を入れすぎると、
かえって相手を追い詰めてしまうことがある
ということです。
頭では分かっていても、
心がついてきていない状態の方にとって、
「やることがたくさんある」と感じさせてしまうと
安心ではなく不安を増やしてしまうことがあります。
そんなとき、私は一度立ち止まります。
今すぐ決めなくていい。
話すだけでいい。
気持ちや体調を最優先に考えよう。
そう伝えることで、
表情が少し緩む瞬間があります。
障害年金は、
人生を立て直すための、時間を取り戻す制度です。
社労士の役割は、
前に引っ張ることだけではなく、
安心して立ち止まれる場所をつくること
だと思っています。
「何とかしなければ」と感じたときほど、
自分の気持ちを一段落ち着かせる。
それが、結果的に
その人にとって一番やさしい支援になることもある。
現場に立つようになって、
私はそう感じるようになりました。
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