――言語化できない人ほど障害年金から遠ざかる現実
障害年金は、
「どれだけ困っているか」を言葉で示すことで判断される制度です。
診断書も、申立書も、審査資料も、
すべては「文章」と「表現」で構成されています。
ここに、ひとつの大きな落とし穴があります。
言語化できない人ほど、制度から遠ざかる
現場で多くの方と接していると、強く感じることがあります。
それは――
本当に困っている人ほど、うまく言葉にできない
という現実です。
・何がつらいのか、うまく説明できない
・聞かれると頭が真っ白になる
・「大丈夫です」と反射的に答えてしまう
・文章にすると、急に軽く見えてしまう
これは、怠けでも、能力不足でもありません。
障害特性そのものから生じる、ごく自然な反応です。
「話せない＝軽い」ではない
障害年金の相談で、こんな誤解を目にすることがあります。
ちゃんと話せているから、大丈夫そう
説明ができているから、そんなに重くない
しかし実際は、その逆であることも少なくありません。
言葉が出てくる人は、
・準備する時間がある
・場に慣れている
・安心できる相手がいる
こうした環境の支えによって、話せているだけのこともあります。
一方で、
最も支援が必要な人ほど、
「今ここで」「初対面で」「正確に」話すことができません。
障害年金は“説明能力”を測る制度ではない
本来、障害年金は
説明が上手かどうかを競う制度ではありません。
・生活がどれだけ制限されているか
・社会との接点がどれほど保てていないか
・支援がなければ成り立たない状態か
これらを、本人に代わって整理し、言葉にする。
それが、制度の正しい使われ方です。
社労士の役割は「代弁」
私は、障害年金専門の社労士として、
申立書を書くたびに意識していることがあります。
それは、
「この人は、もし言葉にできたら、何と言うだろうか」
という視点です。
沈黙
言いよどみ
矛盾する表現
短い一言
そのすべてが、重要な情報です。
言語化できないこと自体が、
すでに「不利な状態」であり、
同時に「支援が必要なサイン」でもあります。
もし今、「うまく説明できない」と感じているなら
それは、
障害年金に向いていない証拠ではありません。
むしろ、
専門家のサポートが必要な状態である
という、ひとつの目安です。
言葉にできない苦しさを、
制度につなげる。
それが、障害年金の本来の役割であり、
私たち専門家の仕事です。
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